Przepraszam za pisanie rzeczy oczywistych...
W takim razie masz problem zdiagnozowany, choć nie rozwiązany. To wyjaśnia wiele - jeśli cała płytka odtwarzania działa nieprawidłowo, to i niemożliwe jest i przeprowadzenie regulacji zapisu.
Chyba najlepiej byłoby, gdyby mogli w jakimś zakładzie dokładnie skopiować płytkę i wykonać ściśle taką samą.
Zamiast sprzedawać magnetofon, który poza tym jest dobry, może raczej spróbuj zdobyć jakiś uszkodzony na części? Choć to pewnie będzie niełatwe. Czy wiesz, jakie inne modele być może wykorzystywały taką samą płytkę? Często wiele elementów jest wspólnych dla różnych modeli.